/ Форум / Коляски / Электроколяски

Chekist:
Как-же 100 заряжать штатным ЗУ?

Увеличте время зарядки пропорционально емкости батарей.

Ответ для Home:
Это ж сколько часов получается???

Ответ для Chekist:
20 h

Ответ для Home
Понял,спасибо!

Пользовался ЛИ ктото этими акками китайского производства Sunbright Battery технологии AGM VRLA.

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите

Описание тех. характеристики вроде приемлимое,срок работы тоже 8-10 лет,только вот не пишут количество циклов разряд-заряд.
Если Да ,то что можете сказать как в деле они,но не в описании.

Ответ для anatomix:
Тогда может ктото пользуется акками других производителей но той же технологии AGM VRLA.
Высказывайтесь о ваших впечатлениях + и -

Достопочтенные форумчане, хочу обратить Ваше внимание на недобросовестный магазин по продаже АКБ -

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите

Эти (нехорошие ...!) продали убитые аккумуляторы, при этом выслали без каких бы то ни было документов ни на товар ни гарантийных. Как можно на них повлиять?

Ответ для Робертус:
Потребуй замены аккумуляторов. Пригрози что посвятишь свою жизнь "прославлением" их прекрасного магазина и менеджера в интернетах.

Ответ для Home:
К сожалению дистанционно общаться с ними со всеми (интернет-магазины) очень проблемно. А насчёт прославить, конечно можно пробовать пригрозить и подключиться нам, пописать им на сайт отзывы, ну и, если реакции никакой, то уже в инете про сам магазин отписать.
А так ещё может производителю на сайт, пусть даже через онлайн-переводчик, описать ситуацию, как их репутацию продавец конкретный (указать) портит.

Serjil:
К сожалению дистанционно общаться с ними со всеми (интернет-магазины) очень проблемно

Написать письмо на емейл не проблемно

Serjil:
А насчёт прославить, конечно можно пробовать пригрозить и подключиться нам, пописать им на сайт отзывы

Даже не пытайтесь- там премодерация и отрицательные отзывы не разместят.
Отзывы нужно писать на других ресурсах, и излагать всю историю с упором "как кинули инвалида". А в магазин только ссылки отправить.

Serjil:
А так ещё может производителю на сайт, пусть даже через онлайн-переводчик, описать ситуацию, как их репутацию продавец конкретный (указать) портит.

Тоже бесполезно

Ответ для Home:

Home:
Написать письмо на емейл не проблемно

Ответ будет как Алесандру от продавца.

Home:
Даже не пытайтесь- там премодерация и отрицательные отзывы не разместят.

На это расчёта нет, но если несколько однотипных обращений по одному делу пойдёт, то, возможно, задумаются.
А после уже олславления на других ресурсах, ждать положительного решения вопроса вряд ли стоит?

Home:
Тоже бесполезно

Тут не соглашусь - производитель (не тряпошный) своим именем дорожит и повлиять на продавца такого сможет, если имеет с ним отношения узаконенные (запретит пользоваться/продавать их продукцию).

Ответ для Робертус:

Обращайся и посоветуйся в вашем городе в организацию по защите прав потребителей,там работают юристы которые посоветуют как действовать.

Serjil:
Ответ будет как Алесандру от продавца.

Вот и нужно не мямлить, а поставить вопрос ребром: или меняйте по гарантии, или я открываю кампанию дискредитации вашего магазина и вас лично по всему рунету.
Зассыт - проверено дважды (на других магазинах, первый раз прислали телек с отломанной подставкой, второй раз пылесос с нераб. пультом)

Ответ для Home:
Нужно тогда, чтобы сам Робертус это и сделал и сослался, что поддержать его собираются другие соратники, вынужденные пользоваться услугами различных интернет-магазинов.
А насчёт написать изготовителю, я тоже сам проверял, но только не очень похожая ситуация. Если торговец зависим от них, то они его просто больше обслуживать не будут.
Может Робертус и на это сослаться, что обращусь к изготовителю, на сайте которого (как и у других продавцов АКБ данной серии) имеется информация о предназначеии этих АКБ для использования на креслах-колясках в т.ч.
Ответ для anatomix:

anatomix:
Обращайся и посоветуйся в вашем городе в организацию по защите прав потребителей,там работают юристы которые посоветуют как действовать.

Робертус проживает в деревне глухой, как написано у него, т.ч. обращение в защиту проблемно.

Ответ для кук: как заказать из Гонконга?

Serjil:
Нужно тогда, чтобы сам Робертус это и сделал и сослался, что поддержать его собираются другие соратники, вынужденные пользоваться услугами различных интернет-магазинов.
А насчёт написать изготовителю, я тоже сам проверял, но только не очень похожая ситуация. Если торговец зависим от них, то они его просто больше обслуживать не будут.
Может Робертус и на это сослаться, что обращусь к изготовителю, на сайте которого (как и у других продавцов АКБ данной серии) имеется информация о предназначеии этих АКБ для использования на креслах-колясках в т.ч.

Огромное спасибо уважаемые форумнчане за ценные советы ну и самое главное, что не мало приятно удивило, проявление солидарности! Похоже дело сдвинулось. Как Вы сказали, обратился в комитет по защите потребителей, в районе есть такой, там сказали, в течении 20 дней они должны сделать рекламацию, и если дефекты обнаружатся, то заменить. Впрочем, с магазином тоже сложностей пока нет, вышел на работу тот менеджер который мне их продал, ни какого скандала не было т.к. он сразу предложил отправить на рекламацию. Вот заполнил и отправил их рекламационный бланк. Еще раз, огромное Спасибо!

Ответ для Робертус:

Робертус:
Как Вы сказали, обратился в комитет по защите потребителей, в районе есть такой, там сказали, в течении 20 дней они должны сделать рекламацию, и если дефекты обнаружатся, то заменить.

Удачи,надеемся всё у тебя решится положительно!

Пожалуйста прокомментируйте ответ магазина на заполненный рекламационный лист? больно мудрено завернуто, не ужели действительно зарядное устройство от Дельта Электро не подходит? Какая разница между цикличиским и буферным режимом эксплуатации АКБ?

"-Судя по предоставленным данным, аккумуляторы находятся в рабочем состоянии, однако эксплуатируются в циклическом режиме, хотя предназначены для работы в буферном режиме. Также, исходя из предоставленных данных, Ваше зарядное устройство не предназначено для зарядки данных аккумуляторных батарей. Если вы настаиваете на том, что батареи неисправны, вы можете выслать нам и мы их сами протестируем. Обращаю внимание, что пересылка будет за ваш счет, поскольку неисправность батарей не установлена. Если по результатам тестирвоания, аккумуляторы окажутся неисправными, мы произведем их замену на аналогичные"

Напомню, речь идет о подобных -

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите

Ответ для Робертус:

Робертус:
"-Судя по предоставленным данным, аккумуляторы находятся в рабочем состоянии, однако эксплуатируются в циклическом режиме, хотя предназначены для работы в буферном режиме. Также, исходя из предоставленных данных, Ваше зарядное устройство не предназначено для зарядки данных аккумуляторных батарей. Если вы настаиваете на том, что батареи неисправны, вы можете выслать нам и мы их сами протестируем. Обращаю внимание, что пересылка будет за ваш счет, поскольку неисправность батарей не установлена. Если по результатам тестирвоания, аккумуляторы окажутся неисправными, мы произведем их замену на аналогичные"

Напиши так:
Вы неверно проинформированы. Батареи Sonnenschein A 512/30.0 G6 эксплуатируются как в режиме постоянного подзаряда, так и в циклическом режиме. Об этом можно прочитать в техпаспорте батареи.(

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите

)
Надеюсь вы дезинформируете меня по недоразумению, а не с целью отказать клиенту в гарантийной замене. Я настаиваю на том, что батареи неисправны, скорее всего из-за неправильного хранения.

зы. а ты уверен что твоя зарядка исправна ?

Ответ для Робертус:

Робертус:
Напомню, речь идет о подобных -

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите

А магазину эту ссылку с описанием АКБ, где чёрным по белому написано: "Рекомендуются для использования на яхтах и катерах,рыболовных лодках с подвесными электродвигателями (и в любых других случаях, когда аккумулятор длительное время работает в режиме разряда, а подзарядка проводится эпизодически)" не предъявляли?