У меня ИПР, выдана 03.06.2009г .Вписаны ТСР: коляска комнатная, коляска активного типа и коляска с электроприводом. Все эти годы я всё получала в срок. В апреле этого года подала на гос услугах три заявления на все три коляски, на электронный сертификат. На коляску с электроприводом выдали сертификат, а на комнатную и активку пришёл отказ от СФР,, так как в электронной базе данных у них значится срок исполнения услуги 03.06.2009г. а не бессрочно, как это в моей бумажной версии. СФР отправляет на МСЭ, те говорят и пишут (на госуслугах), что исправить не могут так как у меня ИПР, а не Ипра. Посылают снова пройти МСЭ . Но говорят, что на МСЭ мне могут вписать только электро коляску, одну или другие, но без электро коляски. Я не согласна на такой вариант, у меня ИПР БЕССРОЧНАЯ, я хочу получать все три коляски и они мне жизненно нужны и важны. Что мне предпринять в такой ситуации?
Ответ для Яна:
По электричке отрабатывайте сертификат а по остальным, жалобу в прокуратуру на предмет законности в отказе обеспечить колясками. Основания у Вас в посте. Так же аргументируйте тем что при разработке ИПР от 03.06.2009г в ней не указан срок её реализации что является технической ошибкой и ранее проходило обеспечение в полном объёме не смотря на отсутствие этого уточнения в виде дополнения бессрочно. Именно техническая ошибка в не указании срока пользования со стороны МСЭ так как в электричке он есть а в этих 2 нет но обеспечение проходило без вопросов. Если пройдет все нормально с проверкой то напишите заявление на МСЭ по факту устранения технической ошибки в виде не указания срока пользования колясками и в нем же просите уточниться с техническими характеристиками в электричке в виде электро регулировок спинки, сидения, подножек, вида привода - передний, задний, центральный, акб к коляске и по тем двум коляскам, характеристики по ним в рамках приказа 342 минтруда. Тут есть профильная тема по уточнению.
Чтобы увидеть ссылку зарегистрируйтесь или войдите
Выданный сертификат с маленькой ценной и если уточниться то цена будет выше, отказаться от старого тогда и подать на новый или ждать обеспечение в натуре.
Ответ для Яна:
У меня весной была похожая ситуация. Только ошибка была не только в электронной базе ( с которой работает ПФ), но и в бумажном варианте ИПР от 2014г, где был указан просто "корсет", а должен быть указан "корсет полужёсткой фиксации". На основании этого СФР отказал в оформлении электронного сертификата (хотя до этого отказов в компенсации не было).
На заявление об исправлении ошибки районное Бюро МСЭ отказало с такой же формулировкой, как и вам, и предложило отправиться на прохождение МСЭ.
После жалобы в ГБ МСЭ (с приложением копии ИПР, справки МСЭ и СНИЛС) была проведена проверка исходных данных о прохождении МСЭ в 2014г по старой базе данных (ФГИС ЕАВИИАС МСЭ) и выявлено, что тогда мне было рекомендовано ТСР именно с такой формулировкой "корсет полужёсткой фиксации 1 шт. бессрочно".
Однако, даже ГБ МСЭ по какой-то причине не может внести корректные сведения из старой, уже не использующейся базы, в новую (ИС МСЭ ЕЦП), с которой работает СФР.
ГБ МСЭ направило запрос в ФБ МСЭ на выгрузку корректных сведений и через какое-то время на мой повторный запрос на оформление электронного сертификата СФР прислал уведомление об оказании услуги.
А в моей бумажной версии ИПР так и осталась старая ошибочная запись.
Так что, для получения ТСР главное - наличие корректных сведений в электронной базе.
Здравствуйте, Татьяна.
Первым делом я бы посоветовал реализовать сертификат на электроколяску, а уже затем двигаться дальше в отстаивании своих прав.
По электричке отрабатывайте сертификат а по остальным, жалобу в прокуратуру на предмет законности в отказе обеспечить колясками. Основания у Вас в посте. Так же аргументируйте тем что при разработке ИПР от 03.06.2009г в ней не указан срок её реализации что является технической ошибкой и ранее проходило обеспечение в полном объёме не смотря на отсутствие этого уточнения в виде дополнения бессрочно. Именно техническая ошибка в не указании срока пользования со стороны МСЭ так как в электричке он есть а в этих 2 нет но обеспечение проходило без вопросов. Если пройдет все нормально с проверкой то напишите заявление на МСЭ по факту устранения технической ошибки в виде не указания срока пользования колясками и в нем же просите уточниться с техническими характеристиками в электричке в виде электро регулировок спинки, сидения, подножек, вида привода - передний, задний, центральный, акб к коляске и по тем двум коляскам, характеристики по ним в рамках приказа 342 минтруда. Тут есть профильная тема по уточнению.
зарегистрируйтесь или войдите
У меня весной была похожая ситуация. Только ошибка была не только в электронной базе ( с которой работает ПФ), но и в бумажном варианте ИПР от 2014г, где был указан просто "корсет", а должен быть указан "корсет полужёсткой фиксации". На основании этого СФР отказал в оформлении электронного сертификата (хотя до этого отказов в компенсации не было).
На заявление об исправлении ошибки районное Бюро МСЭ отказало с такой же формулировкой, как и вам, и предложило отправиться на прохождение МСЭ.
После жалобы в ГБ МСЭ (с приложением копии ИПР, справки МСЭ и СНИЛС) была проведена проверка исходных данных о прохождении МСЭ в 2014г по старой базе данных (ФГИС ЕАВИИАС МСЭ) и выявлено, что тогда мне было рекомендовано ТСР именно с такой формулировкой "корсет полужёсткой фиксации 1 шт. бессрочно".
Однако, даже ГБ МСЭ по какой-то причине не может внести корректные сведения из старой, уже не использующейся базы, в новую (ИС МСЭ ЕЦП), с которой работает СФР.
ГБ МСЭ направило запрос в ФБ МСЭ на выгрузку корректных сведений и через какое-то время на мой повторный запрос на оформление электронного сертификата СФР прислал уведомление об оказании услуги.
А в моей бумажной версии ИПР так и осталась старая ошибочная запись.
Так что, для получения ТСР главное - наличие корректных сведений в электронной базе.
На их сайте писали или бумажное письмо?
Да.
Я тоже написала на сайте, жду ответ
вчера сделала то же самое, написала обращение, приложила ИПР. Сегодня позвонили и сказали, что исправят ошибку. Спасибо за совет!!!