/ Форум / Закон и право / Социальное обслуживание

12 лет подавал заявление на замену ТСР, перечисленных в ИПР письменно через ФСС. Был специалист, который решал все вопросы.
В этом году ФСС объединили с Пенсионным фондом. Специалистов в ФСС сократили. Предложили делать заявку через Клиентскую службу ПФР. Или через госуслуги. Сам я колясочник. А клиентская служба на другом конце города.
Попробовал разобраться с Госуслугами.
ИПР у меня старое, название ТСР другие чем в подсказках Госуслуг.
В интернете нашёл новый каталог ТСР Названия ТСР там тоже не такие как в подсказках ГУ.

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите

Даже если я заменю ИПР, то названия ТСР не будут соответствовать с подсказками в ГУ. И заявка не принимается.
Вопрос: В этом году кто-нибудь подавал заявку на замену ТСР через госуслуги? И каков результат?

Ответ для ВалерийА:
Пишите обращение в свободной форме с указанием ТСР которые необходимо получить. Обращение в текстовом виде или отсканированный pdf файл прикрепляете в форме обращения

Чтобы увидеть ссылку
зарегистрируйтесь или войдите

- на электронную почту придет номер обращения по которому можно его отслеживать.

Ответ для ВалерийА:
У меня была похожая история. Мама ходила 3раза чтобы заявление на компенсацию ТСР приняли. Объясняла через госуслуги не получается. В итоге так и не взяли, у нас нет таких сейчас прав сказали. Дело в том что ипр у меня старая, если я сейчас начну её изменять мне такие тср могут не вписать. В конце концов я отправила заказным и почтой